Chia sẻ
Mục lục bài viết
Hiện nay, FBA trở thành một sự lựa chọn thông minh của nhiều doanh nghiệp. Mô hình này giúp tạo cơ hội kinh doanh, bán hàng tự do trong nước và phát triển vươn ra thế giới. Vậy Fulfillment by Amazon ( FBA) là gì? Quy trình hoạt động của nó như thế nào? Cùng BoxGo tìm hiểu ngay trong bài viết này nhé!
>> Tham khảo: Quy trình fulfillment
FBA là một hình thức của Amazon cung cấp cho người bán hàng các dịch vụ lưu kho và vận chuyển hàng hóa. Trong đó, nhà cung cấp hoặc người bán sẽ gửi hàng trực tiếp tới kho của Amazon. Amazon sẽ lưu trữ sản phẩm trong kho, đóng gói và vận chuyển trực tiếp tới khách hàng. Đặc biệt, Amazon còn có dịch vụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng cực kỳ chu đáo.
Hình thức kinh doanh FBA
Hiện nay, Amazon đang vận hành hai hình thức vận chuyển hàng hóa tới khách hàng. Đồng thời, chúng trở thành hai hình thức kinh doanh trên Amazon đối với người bán hàng.
Fulfillment by Merchant (FBM): Khác với FBA, FBM là phương thức bán hàng trên Amazon mà người bán tự quản lý tất cả, từ liệt kê mặt hàng trên Amazon, lưu trữ, đóng gói, vận chuyển tới chăm sóc khách hàng. Một số nhà bán hàng không thể giải quyết tất cả vấn đề này nên thường thông qua bên trung gian cung cấp 1 số dịch vụ. Là doanh nghiệp, bạn nên xem xét kỹ quy mô và khả năng tài chính để lựa chọn phương thức bán hàng trên Amazon phù hợp. Mỗi loại hình sẽ có những ưu, nhước điểm và tính chất khác nhau.
Điểm khác giữa FBA và FBM
Quy trình hoạt động của dịch vụ FBA có 6 bước:
Quy trình hoạt động của FBA
Để gửi hàng trên Fulfillment by Amazon, các bạn chỉ cần làm theo 4 bước sau:
Cách gửi hàng trên Amazon gồm 4 bước
>> Xem thêm: Fulfillment Center là gì? So sánh Warehouse và Fullfillment Center
FBA mang lại rất nhiều lợi ích vượt trội cho các doanh nghiệp:
Fulfillment by Amazon giúp tăng doanh số
Khi lựa chọn bán hàng Amazon FBA thì toàn bộ quy trình từ đóng gói, vận chuyển và hỗ trợ khách hàng đều do Amazon đảm nhận.
Ví dụ: Người bán chọn phương thức FBA và gửi sản phẩm tới kho Amazon. Khi có khách hàng chọn mua sản phẩm thì Amazon sẽ tự động lấy hàng từ kho, đóng gói và giao tới tay khách hàng. Sau đó, Amazon còn chăm sóc khách hàng thay seller. Như vậy, seller chỉ việc gửi hàng tới kho Amazon, mọi việc còn lại đã có Amazon làm thay bạn.
FBA giải quyết toàn bộ quy trình
Tuy phí bán hàng qua hình thức Fulfillment by Amazon ban đầu hơi cao, nhưng những lợi ích mà nó mang lại vượt xa chi phí bỏ ra lúc đầu. Bằng quy trình tự động hóa, doanh nghiệp có thể tiết kiệm thời gian để cung cấp thêm hàng hóa và phát triển doanh nghiệp của mình.
FBA là hình thức kinh doanh ngày càng phổ biến với các doanh nghiệp nhờ những ưu điểm nổi trội, đó là:
FBA phân phối đa kênh
Ngoài những ưu điểm tuyệt vời, Fulfillment by Amazon vẫn có một sốnhược điểm như sau:
Nhược điểm của FBA là chi phí cao
Có 2 dạng Fulfillment by Amazon mà người bán hàng có thể tham gia:
Private Label là 1 dạng của FBA Amazon
Người bán cần nắm rõ chi phí FBA phải trả cho hàng hóa của mình khi lưu kho để lập bảng kế hoạch tài chính hợp lý. Phí lưu kho Amazon chia làm 2 loại phí cho 2 dạng sản phẩm:
Bảng giá sản phẩm có kích thước tiêu chuẩn
Bảng giá sản phẩm quá khổ
Ngoài ra, doanh nghiệp cần tìm cách đóng gói hàng nhỏ gọn nhất nhưng không làm ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm. Điều này giúp tối ưu chi phí lưu kho và giảm bớt phí vận chuyển.
Amazon còn có một số quy định về phí hoàn thiện đơn hàng:
Ngoài phí lưu kho Amazon, phí hoàn thiện đơn hàng, Amazon còn thu phí lưu kho hàng tháng. Loại phí này tính theo feet khối không gian mà hàng hóa chiếm trong kho Amazon. Hàng hóa được chia làm 2 loại: Hàng không hiểm và hàng nguy hiểm. Mỗi loại có mức quy định về giá khác nhau.
Bảng giá phí lưu kho hàng tháng
Amazon cung cấp dịch vụ trả hàng miễn phí tính trên các đơn hàng. Danh mục quần áo, giày dép, phí hoàn trả hàng tính theo từng món hàng. Còn danh mục trang sức, hành lý,đồng hồ, túi xách và kính mát thì phí hoàn trả miễn phí.
Bảng phí hoàn trả hàng
>> Những bài viết liên quan:
– Seller Fulfilled Prime (SFP) là gì? Mô hình bán hàng Amazon hiệu quả
– Reverse Logistics (Logistics ngược) là gì? Có gì vượt trội?
Trên đây là những thông tin về Fulfillment by Amazon cũng như quy trình hoạt động của FBA. Nếu có nhu cầu vận chuyển hàng ra nước ngoài hay gửi hàng tới kho Amazon, bạn có thể liên hệ với Boxgo. Mọi thắc mắc về dịch vụ đều được giải đáp, tư vấn hoàn toàn miễn phí.
Bài viết liên quan
TOP công ty cho thuê kho bãi lưu giữ hàng hóa uy tín nhất
Bạn đang tìm công ty cho thuê kho bãi, đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ cho thuê kho bãi hàng hóa uy tín tại Việt Nam. Cùng tham khảo ngay nhé!
6 Loại chi phí vận hành kho mà doanh nghiệp phải biết
Các loại chi phí vận hành nhà kho mà doanh nghiệp cần quan tâm. Các yếu tố ảnh hưởng và phương pháp giảm thiểu chi phí trong vận hành kho.
Doanh Nghiệp Nên Thuê Kho Ngoài Hay Tự Vận Hành Kho?
Số lượng đơn hàng trực tuyến ngày càng tăng, đặc biệt là ngành TMDT. Câu hỏi đặt ra cho các doanh nghiệp đó là nên thuê kho ngoài hay tự vận hành kho?
Đừng bỏ lỡ những ưu đãi hấp dẫn từ Boxgo