Chia sẻ
Mục lục bài viết
Fulfillment by Merchant hay còn gọi là FBM. Đây là một trong các loại hình hoàn tất đơn hàng được nhiều doanh nghiệp sử dụng. FBM là gì? Ưu nhược điểm của chúng đối với doanh nghiệp như thế nào? Những ai nên sử dụng loại hoàn tất đơn hàng này? Chúng có gì khác biệt so với FBA. Hãy cùng với Boxgo tìm hiểu về loại hình này ngay dưới bài viết này nhé!
>> Tham khảo: Kho fulfillment
Fulfillment by Merchant (FBM) là một hình thức xử lý đơn hàng trên nền tảng Amazon. Theo đó, FBM sẽ cho phép người bán tự theo dõi đơn hàng của mình, xử lý, đóng gói và giao sản đến tận tay từng người mua trên toàn thế giới.
Để thực hiện FBM, người bán buộc phải đầu tư kho bãi cho riêng doanh nghiệp, tự xây dựng hệ thống quản lý kho bãi và tìm kiếm các giải pháp vận chuyển phù hợp cho khách hàng. Một hạn chế khác của FBM so với FBA là doanh nghiệp có ít cơ hội để chiến thắng tính năng Buy Box hơn do Amazon ưu tiên người bán FBA.
Nhìn chung với loại hình hoàn tất đơn hàng FBM này nó có vẻ bất lợi và tốn khá nhiều công sức, thời gian và chi phí. Tuy nhiên, nếu biết cách tận dụng đủ nguồn lực,đầu tư marketing đúng cách thì chắc chắn rằng nó sẽ mang đến hiệu quả vượt trội hơn so với FBA.
Fulfillment by Merchant có như những ưu điểm sau:
Ưu điểm của hình thức fulfillment by merchant
Bên cạnh đó, Fulfillment by Merchant còn tồn tại một số hạn chế như:
Người bán hàng tự quản lý đơn hàng của mình
Fulfillment by Merchant phù hợp cho những ai? Bạn đang đứng giữa hai sự lựa chọn là FBA hay là FBM. Tùy thuộc vào tình hình doanh nghiệp của bạn mà sẽ lựa chọn FBA hay FBM vì không phải lúc nào FBA cũng tốt hay FBM không hiệu quả.
Nếu doanh nghiệp bạn có dự định mở rộng kinh doanh nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu trên thị trường thì có thể chọn FBA.
Ngược lại, nếu doanh nghiệp bạn là doanh nghiệp nhỏ lẻ, mong muốn tăng doanh thu cho sản phẩm thì FBM là sự lựa chọn hợp lý. Nếu sản phẩm của bạn quá lớn, việc lưu kho Amazon sẽ tốn rất nhiều chi phí. Vì thế hãy suy nghĩ đến loại hình FBM.
FBM là sự lựa chọn hoàn hảo cho những doanh nghiệp đang cung ứng các sản phẩm độc quyền,sản phẩm có khối lượng nhỏ và lợi nhuận trên mỗi sản phẩm không cao.
Những ai phù hợp với loại hình này
>> Xem thêm: On-Demand Fulfillment (ODF) là gì? Có lợi cho TMDT như thế nào
Tại sao nên lựa chọn hình thức FBM? Fulfillment by Merchant mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?
Khi lựa chọn hình thức FBM, doanh nghiệp cung ứng sản phẩm cũng như người bán hàng sẽ kiểm soát toàn bộ các hoạt động kinh doanh của mình. Các công đoạn đóng gói, giao hàng, thương lượng với người bán không bị chi phối quá nhiều bởi Amazon.
Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể tự kiểm soát, cập nhật, bổ sung hàng tồn kho, không bị phạt khi quá hạn tồn kho và không phải chịu những khoản phí, phạt ngoài ý muốn của Amazon.
FBM giúp kiểm soát toàn bộ các hoạt động kinh doanh
Các doanh nghiệp có thể mở rộng quy mô kinh doanh mà không cần phải trả chi phí vận hành nào cho Amazon. Doanh nghiệp có thể vừa bán hàng online vừa bán hàng offline. Chủ doanh nghiệp có quyền kiểm soát kho hàng và hoạt động kho bãi của mình. Nó cho phép đối tác sử dụng đơn hàng từ cả 2 kênh online và offline.
Mở rộng quy mô kinh doanh
Từ việc kiểm soát được các hoạt động khi lựa chọn hình thức FBM dẫn đến bạn không phải tốn bất kỳ chi phí nào bên Amazon. Bạn có thể tiết kiệm được các chi phí như vận chuyển kho hàng làm lợi nhuận biên tăng cao hơn.
Khi những sản phẩm có kích thước quá lớn sẽ chiếm không gian lớn trong kho trữ hàng hóa của Amazon kéo theo tăng chi phí lưu kho, phí vận chuyển cũng tăng cao theo biểu phí của Amazon. Chính vì thế, lợi nhuận biên trên sản phẩm sẽ rất thấp.
Tăng lợi nhuận nhanh hơn
Sử dụng hình thức Fulfillment by merchant, người cung cấp sản phẩm tương tác trực tiếp với khách hàng của mình kể cả ở khâu đóng gói và giao hàng. Vì vậy, họ là người hiểu rõ về các yêu cầu về sản phẩm cũng như khiếu nại từ phía khách hàng hơn ai hết. Họ là những người thực hiện đơn hàng trực tiếp cho khách hàng, từ đó có thể cải thiện chất lượng sản phẩm từ những phản hồi mà khách hàng cung cấp.
FBM giúp xây dựng thương hiệu cho người bán
Thủ tục khi lựa chọn hình thức fulfillment by merchant rất đơn giản. Không như hình thức FBA, các doanh nghiệp cung ứng và người bán luôn gặp phải hai vấn đề là chi phí thuế từ Amazon và vô số thủ tục giấy tờ phức tạp. FBM sẽ giúp bạn loại bỏ được hai vấn đề trên.
Lợi thế nổi bật nhất so với FBA
Đối với loại hình Fulfillment by Merchant( FBM), doanh nghiệp phải tự mình vaanjc chuyển sản phẩm từ nhà kho, trụ sở công ty hoặc từ nhà của mình, không có bên thứ ba hỗ trợ. Đối với loại hình FBM, người bán phải tự chịu trách nhiệm với các vấn đề như vận chuyển, đóng gói và dịch vụ khách hàng.
Một lợi thế đối với loại hình FBM mang lại là các sản phẩm được đóng gói một cách an toàn vì người bán là người thực hiện đóng gói, họ hiểu về sản phẩm của mình, hạn chế tình trạng hư, bể vỡ.
Đối với loại hình FBA, doanh nghiệp phải trả thêm một khoản chi phí cho việc nhập kho các loại sản phẩm hàng hóa tại trung tâm hậu cần của Amazon. Tất cả đơn hàng của khách hàng được xử lý bởi trung tâm hậu cần Amazon, hàng hóa được lấy từ kho của Amazon, hàng tồn kho được cập nhật và hàng hóa được đóng gói cẩn thận và vận chuyển cho khách hàng. Người bán, doanh nghiệp không tham gia vào quá trình xử lý và hoàn tất đơn hàng. Đội ngũ nhân sự bên Amazon sẽ chịu trách nhiệm công việc này. Ngoài ra, người bán hay đối tác khách hàng của amazon còn có thể sử dụng các dịch vụ tùy chọn của khách hàng.
Một bất lợi đáng kể của hình thức FBA đó chính là vấn đề chi phí. Amazon sẽ tính phí hàng tháng cho việc sử dụng nhà kho lưu trữ hàng hóa. Điều này có thể gia tăng chi phí đáng kể cho khách hàng Amazon, dù tháng đó bạn có lưu trữ hàng hóa hay không, lưu trữ nhiều hay ít thì nó đã có một khoản chi phí cố định.Và chi phí đóng gói và vận chuyển cũng được Amazon tính thêm vào.
Nên lựa chọn hình thức nào? ở đây không có câu trả lời nào đảm bảo độ tuyệt đối hữu ích khi lựa chọn hình thức nào. Nó phụ thuộc chủ yếu vào các loại sản phẩm, vì vậy không có hình thức tối ưu nào cho tất cả các đối tượng.
So sánh FBA và FBM khác nhau như thế nào
Làm sao để bán hàng Amazon bằng Fulfillment by Merchan? Sẽ rất khó khăn nếu như người bán hàng không lưu trú tại Mỹ và nhiều nguyên do khác như khoảng cách xa xôi, hoặc không có nhiều nguồn lực hay kinh nghiệm xử lý chẳng hạn. Đừng quá lo lắng, đã có Boxgo ở đây rồi. Mọi vấn đề của bạn sẽ được giải quyết. Boxgo có thể giúp bạn những vấn đề sau:
Cách bán hàng trên Amazon bằng FBM
>> Những bài viết liên quan:
Trên đây là những thông tin về Fulfillment by Merchant , FBM phù hợp cho những đối tượng nào, tại sao nên chọn FBM do BoxGo tổng hợp. hy vọng với những thông tin trên bạn sẽ hiểu hơn về loại hình thức xử lý và hoàn tất đơn hàng này.
Bài viết liên quan
TOP công ty cho thuê kho bãi lưu giữ hàng hóa uy tín nhất
Bạn đang tìm công ty cho thuê kho bãi, đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ cho thuê kho bãi hàng hóa uy tín tại Việt Nam. Cùng tham khảo ngay nhé!
6 Loại chi phí vận hành kho mà doanh nghiệp phải biết
Các loại chi phí vận hành nhà kho mà doanh nghiệp cần quan tâm. Các yếu tố ảnh hưởng và phương pháp giảm thiểu chi phí trong vận hành kho.
Doanh Nghiệp Nên Thuê Kho Ngoài Hay Tự Vận Hành Kho?
Số lượng đơn hàng trực tuyến ngày càng tăng, đặc biệt là ngành TMDT. Câu hỏi đặt ra cho các doanh nghiệp đó là nên thuê kho ngoài hay tự vận hành kho?
Đừng bỏ lỡ những ưu đãi hấp dẫn từ Boxgo
